Маркетинг

Почему внимание не равно интересу

Просмотр, клик и пауза на странице говорят о разном. Складывать их в одну цифру — значит чинить не ту часть материала.

Маркетинг1 минута

Показ говорит, что материал попал в ленту. Клик говорит, что человек выбрал его среди соседних карточек. Дочитывание говорит, что текст удержал внимание. Это три разных события, и у каждого своя причина.

Что именно считают

Охват удобно показывать в отчёте: цифра большая и растёт от бюджета. Интерес виден позже. Человек дочитал, сохранил, вернулся на следующий день или сделал шаг, ради которого страница написана.

Где метрики смешивают

Кампанию судят по охвату, а продажу ждут от тех, кто увидел только заголовок. Затем усиливают заголовок, кликов становится больше, а продолжение остаётся слабым. Отчёт зеленеет, задача стоит на месте.

  • Сначала назовите действие, которое должно случиться после чтения.
  • Клик и дочитывание смотрите отдельно.
  • Меняйте один элемент за раз: заголовок, первый абзац или призыв.

Как проверить свою страницу

Откройте материал и отметьте место, где человек может уйти, ничего не решив. Если после заголовка нет ясного следующего шага, рост показов сам по себе результат не изменит.

Все материалы темыНа главную